企业或相关机构的应对策略和效果
作者:小编 | 发布时间:2024-04-05以下是2023年的一些公共危机案例热点事件:
鱼跃医疗血氧仪涨价风波:在2022年底至2023年初,鱼跃医疗因血氧仪涨价引发公众质疑。在面对危机时,虽然鱼跃医疗进行了回应,但消费者并不接受,维权声高涨,最终江苏省丹阳市市场监督管理局介入调查,并对鱼跃医疗进行了罚款。
“蓝兔子”邮票争议:2023年初,中国邮政发行的《癸卯年》特种邮票因图案设计问题引发舆论争议,被网友称为“蓝兔子”邮票。该事件在社交媒体上迅速发酵,成为舆论关注的焦点。
长江设计集团有限公司聘用公示栏“标注门”事件:2023年2月,长江设计集团有限公司在官网发布的拟聘人员信息公示中,因一名应聘人员在备注中显示为“集团党群部主任之女”而引发公众关注。此事件引发了关于国企招聘公正性的广泛讨论。
山姆蓝环章鱼事件:2023年,山姆会员店被发现出售蓝环章鱼,这是一种有剧毒的海洋生物,引发了公众的恐慌。山姆会员店迅速下架产品、发布声明道歉,并积极与相关部门合作,有效控制了危机的蔓延。
网易暴雪终止合作事件:2023年,网易暴雪娱乐宣布终止合作,该事件引发了广泛的关注。在这个事件中,双方在处理危机公关时都表现出了积极的态度,通过及时发布信息,回应公众关切,降低了危机带来的负面影响。
中电科“员工怼领导”谣言事件:2023年4月,几组带有CETC(中国电子科技集团有限公司)名称的微信群聊天截图在网上流传开来,截图显示员工对领导安排加班表达不满。随后,中国电科辟谣称,网传微信群聊天记录所涉单位和人员,非集团公司所属成员单位和员工。
这些事件都展示了在面临公共危机时,企业或相关机构的应对策略和效果,同时也提醒我们在处理类似事件时需要迅速、透明和负责任地行动。